Privacy Policy

Parkinnbag (EDUSERVICES SCARL) protegge la riservatezza dei dati personali forniti volontariamente dai propri clienti e garantisce il trattamento dei dati in conformità con le disposizioni della vigente normativa sulla privacy e del Regolamento UE n. 2016/679.

Titolare del trattamento:

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite l’applicazione è EDUSERVICES SCARL (CF 06019990487 e P.IVA 06019990487) con sede legale in Italia, FIRENZE, Piazza San Lorenzo, 6, indirizzo pec eduservices@pec.it, email info@luggagestorageflorence.com registrato presso la Camera FIRENZE di commercio al n. FI 593683 del Registro delle Imprese.

Finalità del trattamento dei dati:

Il conferimento dei dati e il consenso al loro trattamento sono volontari e sono necessari per completare l’acquisto online e per consentire al titolare del trattamento di adempiere agli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale che ne deriva, nonché agli obblighi legali e amministrativi collegato ad esso.

Inoltre, questi dati vengono raccolti per: consentire l’elaborazione di ogni prenotazione in modo indipendente e preciso associando a ciascun cliente un numero unico e casuale da associare al suo bagaglio. L’e-mail e il telefono vengono utilizzati per inviare i dettagli della prenotazione al cliente o per rispondere a qualsiasi richiesta.

Inoltre, questi dati vengono raccolti per scopi statistici e storici e per inviare comunicazioni, anche promozionali e commerciali, ai clienti.

Tipo di dati raccolti

I dati personali raccolti sono i seguenti: nome, cognome, e-mail, telefono.

Metodi di trattamento dei dati:

Il titolare del trattamento tratta i dati personali forniti dall’Utente adottando tutte le misure di sicurezza necessarie per evitare modifiche, divulgazioni e usi dei dati non specificatamente autorizzati dall’Utente.

Tutti i dati personali raccolti non supereranno lo scopo dei servizi per i quali vengono raccolti. Oltre al responsabile del trattamento dei dati, i dati personali possono anche essere trattati da parti coinvolte nell’organizzazione del sito Web (ad es. Amministrative, di segreteria, commerciali) o anche da parti esterne (come fornitore di server, fornitore di hosting, consulenti, commercialisti e avvocati che forniscono servizi funzionali alle finalità del trattamento). Tali persone saranno affidate esclusivamente al titolare del trattamento. L’elenco dei responsabili del trattamento può essere sempre richiesto al titolare del trattamento.

Periodo di conservazione:

I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali sono stati forniti. Tuttavia, la loro rimozione sarà sicura.

Gestione dei Cookie:

Parkinnbag utilizza i cookie utilizzati dalla piattaforma wordpress, sul sito www.il depositobagagli.it.

Per maggiori informazioni: https://www.aboutcookies.org/ o https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/ .

Diritti dell’interessato:

In conformità con le disposizioni del Regolamento 679/2016, l’utente ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento di accedere ai dati personali e di rettificarli o cancellarli o limitare il trattamento che li riguarda o di opporsi al loro trattamento, oltre all’accisa il diritto alla portabilità dei dati.

Le suddette richieste devono essere inviate al seguente indirizzo pec: eduservices@pec.it ​o via e-mail a info@luggagestorageflorence.com. L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

In caso di violazione dei dati personali, il responsabile del trattamento notificherà all’autorità competente come previsto dall’art. 33 del Regolamento 679/2016 e nei casi in cui tale violazione possa presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà dell’individuo comunicherà senza indugio la violazione all’interessato come previsto dall’art. 34 del Regolamento 679/2016.

TERMINI & CONDIZIONI

1. DEFINIZIONI

Le seguenti definizioni si applicano alle seguenti condizioni generali d’uso che regolano lo stoccaggio del bagaglio e di altri servizi offerti via web ai suoi clienti della Casa per Ferie e solo occasionalmente ad altri clienti esterni di “Parkinnbag”.

– “Parkinnbag” si riferisce a EDUSERVICES scarl con sede in Piazza San Lorenzo 6 Firenze – Italia – Europa – piva 06019990487 (legittimo proprietario del marchio e dominio Parkinnbag e www.ildepostiobagaglifirenze.it) e definisce, con i suoi collaboratori e dipendenti, la società che gestisce un servizio di deposito bagagli e altri servizi sul sito Web www.ildepostiobagaglifirenze.it e presso la sua sede in Firenze Piazza San Lorenzo 6.

– “Viaggiatore o cliente”: è l’utente della piattaforma che richiede, tramite il sito web www.luggagestorageflorence.com, un servizio di deposito bagagli e altri servizi;
– “Servizio”: si riferisce ai servizi resi da Parkinnbag a un viaggiatore tramite il sito Web;
– “Deposito”: si riferisce a una serie di transazioni e servizi che Parkinnbag effettua sul bagaglio ritirato;
– “Servizi vari”: eventuali servizi aggiuntivi offerti da Parkinnbag, quali servizi di stampa, consegna dei bagagli in un luogo diverso, trasferimento all’aeroporto, ecc.
– “Prenotazione online”: questo è il sistema attraverso il quale gli utenti danno accesso al Parkinnbag al servizio di prenotazione dello stoccaggio e ai vari servizi.
– “Articoli proibiti”: si riferisce a tutti i beni o materiali il cui trasporto è vietato da qualsiasi legge, regolamento o regolamento.

2. IL SERVIZIO
Parkinnbag, attraverso il suo sito Web, offre i seguenti servizi: contattare, attraverso la sua piattaforma, tutti gli utenti che richiedono un servizio di deposito bagagli e altri servizi, fornendo un servizio di prenotazione online oltre al servizio di deposito presso la propria sede, tranne se altri ma sempre sotto la sua responsabilità e comunque con ritorno nel suo ufficio se non diversamente richiesto dal Cliente.

3. UTILIZZO DEL SERVIZIO
Per utilizzare il servizio online offerto da Parkinnbag, ogni utente deve fornire i propri dati personali, necessari per il corretto funzionamento del servizio.
Parkinnbag non sarà in alcun modo ritenuto responsabile per le informazioni fornite dagli utenti, che potrebbero essere errate o fraudolente.

4. DESCRIZIONE DELLA CONSERVAZIONE
Il servizio di deposito è per Parkinnbag di raccogliere, prendersi cura e restituire i bagagli al deposito prenotato dal viaggiatore, alle date e agli orari indicati sulla prenotazione effettuata sul sito web www.ildepostiobagaglifirenze.it

5. DOCUMENTI DI CONSERVAZIONE
Il Viaggiatore è tenuto a compilare e firmare il modulo di consegna bagagli fornito da Parkinnbag e a conservare la parte che mostra il numero dell’array, necessaria per richiedere il bagaglio.

6. OGGETTO DI STOCCAGGIO
I soggetti di deposito possono essere bagagli e / o pacchi contenenti merci o oggetti per i quali non è vietato il diritto. Il Viaggiatore si assume tutte le responsabilità per l’adeguatezza dello stoccaggio e per il rispetto dei requisiti legali degli oggetti affidati a Parkinnbag per il servizio.

7. ARTICOLI VIETATI
Non siamo autorizzati a conservare articoli proibiti dalla legge o considerati pericolosi ai sensi della legge nazionale o il cui imballaggio può essere dannoso per l’uomo, l’ambiente o altri oggetti immagazzinati. Parkinnbag non accetta inoltre i seguenti articoli:

– Piante e animali vivi o morti;
-Grades e certificati negoziabili (polizze di carico);
-Denaro (carta moneta, monete, carte di credito e assegni di viaggio);
– Altri soldi non negoziabili o preziosi
-Materiale che potrebbe essere definito pornografico o indecente;
-Materiale contenente armi o armi da fuoco
– Software contenente informazioni di alto valore;
– Materiale tecnologico (iPhone, iPad, Tablet, PC, smartphone)
-Io declino;
– materiale politico;
– materiali pericolosi;
-Droghe o sostanze psicotrope;
-Opera d’arte;
– Antiquariato;
-Metallo (oro e argento in qualsiasi forma) e pietre preziose;
– Prodotti sfusi;
-Documenti, offerte pubbliche o private di investimenti, buoni di entrata, buoni pasto e buoni carburante, ecc.
-Borse diverse da valigie, borse o zaini che in ogni caso non devono avere dimensioni superiori a 89 cm di h. e 48 di l. e in ogni caso non possono pesare più di 50 kg.
– I beni con un valore totale superiore a 300 euro, compresa la valigia, che, se comunque depositati dal Cliente e danneggiati o dispersi da Parkinnbag o dai suoi collaboratori o dipendenti, non saranno in nessun caso rimborsati oltre il suddetto valore.

7.1. Va notato che Parkinnbag non può controllare il contenuto del singolo bagaglio, nonostante abbia il pieno potere di effettuare controlli casuali che richiedono l’apertura preventiva del bagaglio al cliente o chiama urgentemente le autorità pubbliche in caso di sospetto sul contenimento di materiali proibiti pericoloso.

8. SICUREZZA
Va notato che ParkInnBag non può controllare il contenuto del singolo bagaglio, nonostante abbia il pieno potere di effettuare controlli casuali che richiedono l’apertura preventiva del bagaglio al cliente o chiama urgentemente le autorità pubbliche in caso di sospetto sul contenimento di materiali proibiti pericoloso.

Spetta a Parkinnbag controllare i bagagli del viaggiatore incaricato del deposito, ribadendo che in ogni caso Parkinnbag non può in precedenza verificarne il contenuto sotto il suo controllo.

9. LIMITI DI RESPONSABILITÀ
9.1. Parkinnbag è esonerato dal rispondere per qualsiasi reclamo riguardante oggetti di valore, anche se solo di natura affettiva, eventualmente inclusi nel bagaglio. Inoltre, Parkinnbag non è responsabile per eventuali spese di spedizione della Borsa. In ogni caso, ogni borsa, con il suo contenuto, è coperta da una garanzia Parkinnbag per un valore massimo di Euro 300.

9.2. Tenendo anche conto del fatto che la chiusura del bagaglio viene effettuata tramite un certificato di garanzia posto in presenza del cliente che avrà il diritto di fotografare / filmare l’operazione (senza riprendere volti o bagagli di altri), la Società garantisce il pagamento, nei limiti massimi sopra indicati, di una somma a titolo di risarcimento per danni alla proprietà del Cliente solo se il reclamo viene presentato per iscritto (anche via e-mail semplice) entro 6 ore dal ritiro del bagaglio o, in caso di perdita totale del bagaglio , entro 6 ore dall’orario previsto per la raccolta.

9.3. Il reclamo per essere accettabile deve essere accompagnato – anche mediante l’invio nelle successive 48 ore dalle suddette 6 ore – da una copia di tutte le prove documentali del valore della proprietà richiesta in compensazione, nonché dalla dichiarazione formale che il cliente non ha altra copertura assicurativa per danni denunciati.

9.4. In caso di denunce fraudolente o inerenti agli oggetti proibiti ai sensi dell’art. 7.1, il Cliente non avrà diritto al risarcimento dei danni e dovrà pagare alla Società una penale speciale di 1000 euro per ogni bagaglio soggetto a segnalazioni fraudolente o articoli proibiti inerenti.

9.5. ParkInnBag non sarà responsabile per eventuali danni in caso di incendio o altri eventi straordinari, incluso il furto, tranne per il fatto che dipende dal suo reato fraudolento o gravemente colposo.
A questo proposito, il Cliente riconosce e accetta che i locali, inclusi telefonia mobile, custodia e trasporto, non dispongono di sistemi di allarme.

9.6. Se il Cliente richiede i servizi aggiuntivi [[[“TAKE & / OR]]] RITORNO”, ovvero la raccolta e / o la restituzione del bagaglio in una posizione diversa dalla sede della Società, qualsiasi rischio di questo servizio ricadrà sul Cliente , anche nei confronti di terzi nei confronti di PARKINNBAG che effettuerà il ritiro e / o il reso, non possono invocare diritti di compensazione diversi e superiori a quelli previsti nel presente art. 9 e antecedente art. 7.

10. RACCOLTA, CONSERVAZIONE E RESO
10.1. Una volta ritirato da Parkinnbag, il bagaglio viene archiviato al costo della tariffa base di € 5 al giorno (ad eccezione del diverso prezzo indicato sul sito al momento del deposito) e consegnato a mano esclusivamente al Cliente che risulta nella prenotazione via web (che ha firmato il documento al momento della raccolta), a meno che il proxy scritto (inviato anche via e-mail a ParkInnBag) a un delegato che dovrà comunque mostrare una copia del passaporto del cliente.

10.2. Se il bagaglio supera il termine di deposito superiore a 7 giorni, PARKINNBAG è autorizzato, a sua esclusiva discrezione, a districarlo o rispedirlo all’indirizzo indicato dal Cliente e sempre a sue spese.
In tutti i casi, verranno addebitati anche i costi di deposito aggiuntivi pari al doppio della tariffa base, anche se solo un giorno dopo il previsto.

11. POLITICA DI RIMBORSO
Non è previsto alcun rimborso in caso di cancellazione o modifica della prenotazione.

12. RICEVUTO
L’e-mail / formato che ParkInnBag invierà al Cliente al momento del pagamento sarà valido come ricevuta di pagamento e per il ritiro del bagaglio / i (ove contestuale al pagamento).

13. GIUDICE COMPETENTE
Qualsiasi controversia sarà di esclusiva responsabilità del forum italiano di Firenze.

14. ACCETTAZIONE ONLINE DEI TERMINI DI UTILIZZO 

L’utilizzo del sito è soggetto all’accettazione dei presenti Termini di utilizzo.
Solo l’accettazione delle Condizioni consente agli utenti l’accesso ai servizi offerti dal Sito. L’accettazione di queste condizioni è integrale e indivisibile: pertanto gli utenti non possono scegliere di applicare solo alcune delle condizioni o effettuare prenotazioni su di esse. Accettando le Condizioni generali d’uso, l’Utente accetta anche il “Trattamento dei dati personali degli utenti” in conformità con la politica sulla privacy.

Per quanto non espressamente indicato, è necessario fare riferimento e tutte le disposizioni di legge sono valide ai sensi della legge italiana.